よくあるご質問

8:30～17:30（土日祝、夏季/冬期休業除く）です。
※12:00～13:00は休憩時間のため、お電話がつながりにくい場合がございます。

海外対応・英語対応につきましては、内容や条件により対応可否が異なります。詳細はお問い合わせください。

弊社では特定の代理店を設けておりません。直接のお取引、もしくは、ご指定の商社様経由、いずれも対応可能です。

製品により対応可能です。仕様・数量・用途をご連絡いただけましたら確認いたします。

製品により対応可否が異なります。ご希望の製品名・用途をご連絡ください。

製品の取り扱い方法につきましては、各製品ページをご参照ください。ご不明な点がございましたら、型式をご連絡の上お問い合わせください。

在庫状況は随時変動しております。お問い合わせください。

手作業での切断は難しい場合が多く、専用の工具や加工が必要となります。詳しくはお問い合わせください。

お客さまごとに使用環境が異なるため、複数のダインレベルをご購入いただき、実際にお試しいただくことを推奨しております。

英語版・日本語版がございますので、お問い合わせください。

万が一不良が発生した場合は、状況を確認のうえ、交換や再製作など適切に対応いたします。

内容によっては対応可能な場合もございますが、免責での対応となります。

基本的には対応可能です。詳細はお問い合わせください。

はい、ご相談可能です。お気軽にお問い合わせください。

はい、使用用途やご要望、条件などをお伺いし、最適な仕様をご提案いたします。内容に応じてご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

他社でお断りされた案件についても、対応可能な場合がございます。内容を確認のうえご提案いたしますので、ぜひ一度お問い合わせください。

はい、ご相談可能です。お気軽にお問い合わせください。

原則として法人さま向けの販売となっております。

発行可能です。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

試作の注文は1個から承っております。

在庫品の場合は短納期で対応可能ですが、受注生産品の場合は製作期間が必要となります。
詳細はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

対応可能です。
輸出条件等についてはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご注文時にご指定いただけましたら対応いたします。

ご注文内容および配送地域により異なります。お見積もり時にご案内いたします。

初回は前払いをお願いする場合がございます。2回目以降は取引条件を協議の上で決定いたします。

適格請求書発行事業者として登録済みです。番号は請求書に記載しております。

基本的には1個から承っておりますが、最大ロットにつきましては製品により異なりますので、詳細はお問い合わせください。

図面（ある場合）、仕様（サイズ・形状・材質・数量など）の情報をご提供ください。使用用途やご希望納期などもあわせてお知らせいただけますと、より正確なお見積もりが可能です。詳細はお問い合わせください。

はい、図面がなくてもご相談可能です。お気軽にお問い合わせください。

製品により対応可否が異なりますので、詳細はお問い合わせください。

お問い合わせ・ご相談 → お見積り → ご発注 → 製作・加工 → 検査 → 出荷・納品、という流れになります。

製品や工場の混雑状況によっては対応可能な場合もございますので、詳細はお問い合わせください。

製品により対応可否が異なりますので、詳細はお問い合わせください。

お客様都合による返品・交換は不可とさせていただきます。万が一、不良品、誤品配送の際は返品交換(送料当社負担)させていただきます。その際、製品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡下さい。それ以後のご連絡につきましては返品交換ができませんのでご了承下さい。

Webショップでは、取引先登録などの必要がなく、クレジットカードや代金引換など、ご都合に合わせたお支払い方法でご購入いただけます。なお、Webショップでは商社様価格や個別のお値引き対応は行っておりませんので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。